معلومات عنا
تأسست “عيد في بكّة” لخدمة الحجاج على مبدأ واضح ونبيل؛ ألا وهو أن خدمة ضيوف الرحمن هي شرف ومسؤولية ورسالة نؤديها بإخلاص وإتقان. هدفنا هو تنظيم وإدارة رحلة الحج المقدسة باحترافية وإيمان وتفانٍ، لضمان أن يعيش كل حاج تجربة مليئة بالطمأنينة والأمان والتحقيق الروحي.
بتوجيه من القيم السعودية الأصيلة، نحن نتخصص في تقديم خدمات حج شاملة للحجاج الدوليين، جامعين بين الدقة التشغيلية والضيافة الصادقة. تم تصميم أنظمتنا وفرقنا وإجراءاتنا لخلق رحلة سلسة ومريحة وذات معنى روحي عميق، من لحظة الوصول حتى الوداع.
نعمل بكل فخر وفق أعلى المعايير الدولية، ونحمل شهادة الآيزو 9001 في إدارة الجودة، مما يضمن أن كل خدمة نقدمها تليق بانتظارات ضيوف الرحمن.
رسالة الرئيس التنفيذي
بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله الذي شرفنا بخدمة ضيوف بيته الحرام. في "عيد في بكّة" لخدمة الحجاج، نفخر بأن نكون جزءاً من هذه الرحلة المباركة. هدفنا هو جعل إقامة كل حاج مليئة بالروحانية والراحة، مسترشدين بقيمنا في الكرم والإتقان والإيمان. نستلهم رؤية السعودية 2030، ونسعى لرفع مستوى خدمات الحج والعمرة من خلال الابتكار والتدريب وأفضل الممارسات العالمية. مسؤوليتنا كبيرة، لكن شرفنا أكبر – أن نخدم كل حاج كضيف لله بإخلاص وإتقان.
الشيخ هاني بن حمد الغماس (الرئيس التنفيذي)
فريقنا
الإتقان
نلتزم بأعلى المعايير في جميع جوانب خدمة الحجاج، ونضمن الدقة والجودة والتحسين المستمر.
الكرم
نحن نعكس الجوهر الحقيقي للضيافة السعودية، نتعامل مع كل حاج باحترام ودفء وتعاطف.
التمكين
نقوّي فرقنا وشركاءنا من خلال الابتكار والتدريب والتقنية لتعزيز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.
النزاهة
نحن نتصرف بصدق وشفافية، ونتأكد من أن كل قرار وإجراء وخدمة يعكس الثقة والمسؤولية أمام الله وأمام حجاجنا.